Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere prima di vendere.
Come fissa il prezzo Renlevo?
Teniamo d'occhio il miglior prezzo del mercato e aggiungiamo +15 % sulle condizioni perfette. Il tuo prezzo compare in diretta e resta bloccato 14 giorni: niente brutte sorprese.
La spedizione è davvero gratis?
Sì, in entrambe le direzioni. Ti mandiamo un'etichetta prepagata, e se l'offerta finale non ti convince, ti rimandiamo indietro il dispositivo senza alcun costo.
In quanto tempo vengo pagato?
Entro 48 h dalla ricezione e dalla verifica del tuo dispositivo. Scegli il metodo di pagamento al momento della conferma.
Quali metodi di pagamento proponete?
Bonifico SEPA, PayPal, crypto (USDT/BTC), oppure credito shop con +10 % di bonus da spendere sui ricondizionati.
Devo creare un account?
No. Puoi stimare, vendere e seguire il tuo riacquisto con un semplice link sicuro, senza mai creare un account.
E se le condizioni reali sono diverse da quelle che ho dichiarato?
Ti facciamo una nuova offerta, chiara e quantificata. La accetti, oppure riprendi il tuo dispositivo gratis. Mai un addebito nascosto.
Come preparo il mio dispositivo prima della spedizione?
Salva i tuoi dati, fai un ripristino delle impostazioni di fabbrica e disattiva i blocchi (iCloud, account Google). Ti spieghiamo tutto nelle nostre guide.
I miei dati sono al sicuro?
Sì. Ogni dispositivo ricomprato viene cancellato definitivamente, e i tuoi dati di pagamento sono cifrati end-to-end.
Posso vendere un dispositivo nuovo, ancora sigillato?
Sì, anzi è proprio quello che paghiamo meglio. Quando compili il questionario sulle condizioni, scegli «Nuovo, mai usato»: te lo ricompriamo al prezzo del nuovo attuale meno l'8%. Tieni il dispositivo sigillato, o almeno mai attivato, per non perdere questa tariffa.
Come viene calcolato il prezzo di un dispositivo nuovo?
Partiamo dal prezzo di listino attuale del tuo modello — quello davvero in vigore oggi, non un vecchio prezzo di lancio — e togliamo l'8%. E non ti paghiamo mai meno del valore di un usato in condizioni perfette (grado A).
Devo conservare la scatola e gli accessori?
Non è obbligatorio, ma per un dispositivo nuovo è solo un vantaggio: un kit completo e sigillato ti garantisce il prezzo migliore. Per un usato, invece, conta soprattutto lo stato reale del prodotto.