Restablecer y desbloquear un teléfono Android antes de venderlo
3 min de lectura · Actualizado el 16 de junio de 2026
En Android, es la cuenta de Google la que puede bloquear un dispositivo después de restablecerlo (la «Factory Reset Protection»). Si la quitas primero, garantizas que tu teléfono será elegible para la recompra.
1. Haz una copia de seguridad y luego quita tu cuenta de Google
Comprueba primero tu copia de seguridad: Ajustes › Google › Copia de seguridad. Después, Ajustes › Cuentas › tu cuenta de Google › Eliminar cuenta.
Quitar la cuenta ANTES del restablecimiento evita que la protección antirrobo bloquee el dispositivo al reiniciarse.
2. Desactiva el bloqueo de pantalla
Elimina tu código PIN, patrón o huella en Ajustes › Seguridad. Un dispositivo que llega sin bloqueo es más fácil de verificar por nuestra parte.
3. Restablecimiento de fábrica
Ajustes › Sistema › Opciones de restablecimiento › Borrar todos los datos. Según la marca (Samsung, Xiaomi, Google…), la ruta puede variar ligeramente.
Por último, saca tu tarjeta SIM y tu tarjeta de memoria microSD si las hay.