Häufige Fragen
Alles, was du vor dem Verkauf wissen musst.
Wie legt Renlevo seinen Preis fest?
Wir behalten den besten Marktpreis im Blick und packen +15 % auf den Top-Zustand drauf. Dein Preis erscheint in Echtzeit und bleibt 14 Tage eingefroren: keine bösen Überraschungen.
Ist der Versand wirklich kostenlos?
Ja, in beide Richtungen. Wir schicken dir ein vorfrankiertes Etikett, und wenn dir das finale Angebot nicht passt, schicken wir dir dein Gerät ohne jede Gebühr zurück.
Wie schnell bin ich bezahlt?
Innerhalb von 48 h nach Eingang und Prüfung deines Geräts. Du wählst deine Zahlungsart beim Bestätigen.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
SEPA-Überweisung, PayPal, Krypto (USDT/BTC) oder Shop-Guthaben mit +10 % Bonus zum Ausgeben für aufbereitete Geräte.
Muss ich ein Konto anlegen?
Nein. Du kannst deinen Ankauf bewerten, verkaufen und verfolgen mit einem einfachen sicheren Link, ganz ohne Konto.
Und wenn der echte Zustand von meinen Angaben abweicht?
Wir machen dir ein neues Angebot, klar und beziffert. Du nimmst es an, oder du holst dein Gerät kostenlos zurück. Niemals versteckte Abzüge.
Wie bereite ich mein Gerät vor dem Versand vor?
Sichere deine Daten, mach einen Werksreset und deaktivier die Sperren (iCloud, Google-Konto). Wir erklären dir alles in unseren Guides.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Jedes angekaufte Gerät wird endgültig gelöscht, und deine Zahlungsdaten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Kann ich ein neues, noch versiegeltes Gerät verkaufen?
Ja, und genau dafür bekommst du am meisten. Wähl beim Zustandscheck einfach „Neu, nie benutzt" aus: Wir kaufen es zum aktuellen Neupreis minus 8 % an. Lass das Gerät versiegelt – oder zumindest nie aktiviert –, damit du diesen Preis behältst.
Wie wird der Preis für ein neues Gerät berechnet?
Wir gehen vom aktuellen Neupreis im Handel für dein Modell aus – also dem, der heute wirklich verlangt wird, nicht irgendein alter Marktstartpreis – und ziehen davon 8 % ab. Und du bekommst nie weniger als den Wert eines gebrauchten Geräts in einwandfreiem Zustand (Grade A).
Muss ich Verpackung und Zubehör aufheben?
Pflicht ist das nicht, aber bei einem neuen Gerät lohnt es sich auf jeden Fall: Ein vollständiges, versiegeltes Set sichert dir den besten Preis. Bei einem gebrauchten Gerät zählt vor allem der tatsächliche Zustand.